Отзывы покупателей

Оставить отзыв
Михаил
Михаил
Коротко: бочку купил вроде бы неплохую (пока рано говорить, конечно), всё остальное - полный треш. Не связывайтесь с этой компанией.

Длинно: заказал в подарок на новый год бочку под алкоголь. Выбрал эту компанию, купившись на красивый сайт. Цена чуть выше, чем у конкурентов - решил, что это - гарантия неплохого сервиса.

Сначала написал в чат на сайте - мне всё подробно рассказал вежливый мужчина. Сказал, что товар в уже в наличии ждать ничего не надо. Однако, т.к. это был подарок, я перевел деньги 15 декабря, оплатил доставку курьером по Московской области, но попросил доставить СДЭК ближе к новому году 28 декабря. Разницу в цене доставки мне обещали вернуть. Дальше все пошло под откос.
После оплаты мне пришел автоматический ответ, что со мной свяжутся - не связались. 26 числа я сам написал им напоминание о доставке.
28 числа бочку не выслали
29 не выслали
30 обещали завезти курьером. Курьер не доехал
31 обещали завезти курьером. В 8 вечера 31 декабря курьер звонил мне из Сергиева Посада и на ломаном русском начал рассказывать, почему бочку он привезти не может.
Все новогодние праздники, естественно, никто не отвечал. Только числа 12го мне ответили на звонок, сослались на подведшего их курьера. Через месяц после оплаты бочку доставили СДЭК, "разницу в цене доставки" мне никто не вернул.
При этом всем никто ни разу меня не известил типа "у нас произошла накладка, простите, поэтому сегодня мы не выслали". Ровно наоборот, на всех этапах это я должен был дозваниваться и узнавать, что же там происходит.
На телефоне сидит девочка, которая "я тут новенькая, ничего не знаю". Попросил телефон начальника. "Начальник" ведет себя точно так же - обещает перезвонить, не перезванивает, потом перестает отвечать.

Вывод: товар вроде бы качественный, хотя пока говорить еще рано. Отношение к клиенту - что-то из глубин 90-х, если не ранее.
комментировать
МАРИЯ
МАРИЯ
Добрый день!
Купила в этом магазине отличное кашпо под тую, просто отличное слов нет!
Спасибо огромное все быстро и качественно!
Всем рекомендую!!!))))
IMG-20190611-WA0024.jpeg
IMG-20190611-WA0026.jpeg
IMG-20190611-WA0023.jpeg
комментировать
Рубен
Рубен
Как и Наталья, заказал отцу в подарок! Привезли в тот же день через несколько часов)
Спасибо большое, друзья, шикарная бочка! Очень красивая, пахнет счастьем!))) Буду советовать Вас друзьям!
EFDv1kmlOYU.jpg
комментировать
Наталия
Наталия
Заказывала бочку в подарок папе! =) очень понравилось. Бочка красивая, аккуратная, шикарно подготовленная, очень добротно сделанная. Спасибо!
комментировать
Валерий
Валерий
заказал себе подарок на новый год бочонок в 5 литров из колотого дуба и вымоченном в "виски", мне пока всё понравилось - консультанты, доставка, внешний вид бочки. но пока еще не заправлял бочонок ). если не протечёт ))) то закажу уже на 10 литров. спасибо Вам, и до скорой встречи. С наступающим Новым Годом!
комментировать
К предыдущим записям