Гарантия на бочки и кадки.
Интернет магазин дубовых бочек и кадок "дубовая бочка" Очень дорожит своей репутация и всегда стремится улучшить качество и сервисное обслуживание бондарных изделий.
- На все заливные дубовые бочки предоставляется гарантия в течение 12 месяцев.
- На кадки и бочки для засолки 2 года.
- На все муляжи бочек и не стандартные изделия распространяется сервисное обслуживание в течение 2 лет при условии эксплуатации в помещении.
Что делать если дубовая бочка течет? На этот вопрос мы часто отвечаем своим любимым покупателям. По условии гарантии и сервисного обслуживания если в бочка начала протекать с первого раза (если вы заливали обычную теплую воду), то мы немедленно обменяем ее на аналогичную или произведем возврат денег по первому требованию.
Ну а если в бочку заливались различные спиртовые напитки и бочка потеряла товарный, то условиями возврата или замены будут следующие:
Наши специалисты производят экспертизу на выявление брака в течении 3 раб дней и если брак действительно иметься то мы обманем Вашу бочку или кадку на аналогичную.
В случае если брак не обнаружен и бочка полностью герметична и готова к использованию то возврате Вам будет отказано.
В таком случае возможно обменять бочонок на другой объем.
Нас часто спрашивают "А Ваши дубовые бочки текут?" Ели Вам хоть один производитель скажет что их бочки никогда не текут, то это будет сплошной обман. Бочки изготовлены из натурального дуба и при смене влажности и температур могут появляться микро трещины которые не возможно разглядеть невооружённым взглядом. Во избежание рассыхании мы рекомендуем не распаковывать бочку из пищевой пленки, если вы не собираетесь эксплуатировать бочонок сразу после покупки. Самый идеальный вариант, это налить в пустую бочку немного воды примерно 500 мл.
В этом случае дуб получить необходимую влагу и риск появления трещин сведётся на нет.
Уважаемые покупатели! Мы компания которая открыта и честна со своим покупателем, и хотим что бы после покупки дубовых бочек у Вас не возникли проблемы с браком. В любом случае мы поможем и не оставим Вас со своей проблемой.
